Was Sie immer schon wissen wollten......

Die Antworten auf einige Ihrer Fragen:
(Die Rubrik wird laufend ergänzt)

Was bedeutet der Begriff "samenfest"?

Alle unsere Sorten - bis auf einige Blumen - sind samenfest, d. h., wenn Sie davon Saatgut gewinnen und im nächsten Jahr aussäen, wächst daraus eine Pflanze mit genau der gleichen Form und den gleichen Eigenschaften wie die Mutterpflanze.

Wir möchten bereits jetzt unsere Saaten für das nächste Jahr bestellen. Warum sind viele Sorten erst wieder ab Januar verfügbar?

Die Verkaufs-Saison für Saatgut endet im Grossen und Ganzen im Mai / Juni. Danach bestellen wir erst wieder Saatgut, wenn die neue Ernte verfügbar ist - je nach Sorte etwa ab November.

Was bedeutet "NL: ca. KW 7-8" als Bemerkung auf der Rechnung oder dem Lieferschein?

NL bedeutet, dass ein so gekennzeichnetes Produkt nachgeliefert wird. Ca. KW 7-8 heißt, dass wir das Produkt in den Kalenderwochen 7 oder 8 erwarten und dann sofort an Sie ausliefern. Falls Ihnen der Zeitpunkt zu spät sein sollte, bitten wir um entsprechende Information, damit wir die weitere Vorgehensweise klären können.

Was beinhaltet die Versandkostenpauschale?

Die Versandkostenpauschale beinhaltet die Kosten für die Rechnungsschreibung, die Kommissionierung, die Verpackung, die Recyclingabgabe für die Verpackung, die Ökoprüfung sowie das Porto. Pauschal deshalb, weil wir damit die niedrigsten Versandkosten in unserem Segment anbieten können und auch keinen Mindestbestellwert haben müssen.

Warum kann ich meine Bestellung nicht absenden?

In Verbindung mit Updates des Internet Explorers kommt es hin und wieder zu Darstellungsproblemen. Zur Lösung können Sie einmal zu Mozilla Firefox als Browser wechseln oder schicken Sie uns eine Mail mit den Daten, damit wir Ihnen weiterhelfen können.